Способы доставки

Заказы могут быть получены покупателем одним из следующих способов:

Доставка курьером компании «СДЭК» (только в пределах РФ)

Во многих населенных пунктах России заказ может быть доставлен Покупателю курьером непосредственно по указанному адресу в течение 1–3 дней (кроме выходных и праздничных дней). Курьерская компания «СДЭК» доставляет заказы также до своих пунктов выдачи (постоматов) во многих населенных пунктах России, откуда отправление можно забрать самостоятельно.

Пересылка Почтой России (только в пределах РФ)

В течение 1–3 дней после того, как оплата счета поступит на расчетный счет издательства, иногороднему Покупателю на адрес, указанный им при оформлении, заказ будет отправлен ценной посылкой.

Как для иногородних, так и для местных Покупателей возможна также пересылка заказа ценной посылкой с наложенным платежом. В этом случае Покупатель оплачивает заказ при получении — в отделении «Почты России». Стоимость заказа при пересылке бандеролью с наложенным платежом обойдется на 5% дороже, чем с предварительной оплатой. Кроме того, за почтовый перевод «Почта России» предложит заплатить дополнительно 25–35 рублей + 4–5% от суммы наложенного платежа.

Федеральная почта — традиционно наиболее распространенный способ доставки заказа. В то же время, этот способ не слишком оперативен: на обработку и пересылку отправлений обычной почтовой службе может потребоваться от 1 до 4 недель (в зависимости от расстояния, загрузки отделений связи, времени года и некоторых других субъективных факторов). 

Получение заказа в конторе издательства

Этот способ актуален в основном для жителей Санкт-Петербурга и его ближайших пригородов, а также для гостей нашего города, оформивших заказ заранее, накануне поездки. Получить заказ можно только после его предварительной оплаты одним из доступных безналичных способов.

Для получения заказа частному лицу следует иметь при себе квитанцию или другой документ, подтверждающий оплату, представителю фирмы — копию платежного поручения, печать или заполненный бланк доверенности и документ, удостоверяющий личность.

Получить в конторе заказ можно только по рабочим дням, с понедельника по пятницу, с 12 до 19 часов.  Иное время получения заказа можно согласовать в особых случаях и только заранее (по телефону).

 

Внимание! Оплатить заказ наличными в конторе издательства невозможно. Прежде, чем приходить за заказом, пожалуйста, позвоните в «Книжную лавку»: убедитесь, что оплата поступила и согласуйте время Вашего визита. Обращаем внимание на то, что контора издательства не работает по выходным. В субботу и воскресенье, а также в дни больших праздников получить заказ, как правило, невозможно.